Connect
Connect est un système de marketing par e-mail qui vous permet d’envoyer des notifications à vos clients de manière simple et efficace.
Améliore la communication
Connect vous permet d’améliorer et d’accélérer la communication avec vos clients
Intégré avec STEL Order
Il est entièrement intégré à STEL Order, ce qui facilite l’envoi d’e-mails à vos clients.
Notification des clients débiteurs
Vous pouvez notifier les clients ayant des dettes ou des impayés en un seul clic.
Gestion des devis.
Utilisez des modèles de courrier personnalisés pour la gestion des devis en attente et des incidents.
Évaluation des clients
Vos clients peuvent évaluer votre travail grâce au « Widget de notation ». Consultar el histórico de estas valoraciones.
Support Premium
Il dispose d’une équipe de professionnels réels toujours disponibles par le biais de la méthode de votre choix : téléphone, chat ou e-mail.
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¿Qué significa Soporte Premium?
Una gran experiencia antes, durante y después de la compra
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Equipo de profesionales
Chat con personales reales
Resolución de tickets 7 días a la semana
Soporte telefónico
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Optimisez les communications avec vos clients
- Optimisez les communications avec vos clients.
- Gestion des devis en attente et des incidents avec des modèles de courrier personnalisés.
- Vos clients peuvent désormais évaluer votre travail grâce au “Widget de notation”. Dans votre commande STEL, vous pourrez voir les évaluations de vos clients.
- Historique des évaluations de vos clients sur votre entreprise et vos employés.
- Création de modèles de courrier illimités pour des événements récurrents, des jours spéciaux, des offres ou des remises.
- Personnalisez automatiquement individuellement vos e-mails pour chaque client et/ou document.
Foire aux questions sur Connect
Connect est un outil au sein de STEL Order conçu pour améliorer la communication avec les clients. Il permet de créer des modèles d’e-mails personnalisés, de gérer les clients débiteurs et de gérer les incidents, facilitant ainsi une communication plus efficace et professionnelle.
Oui, vous pouvez créer des modèles d’e-mails en utilisant des options telles que le texte, le HTML ou le glisser-déposer (Drag & Drop). Vous pouvez personnaliser ces modèles avec votre logo, vos couleurs d’entreprise et des balises automatiques pour inclure des informations spécifiques sur le client, telles que son nom commercial.
Oui, Connect est un outil efficace pour gérer les clients débiteurs. Il vous permet d’envoyer des e-mails personnalisés aux clients qui ont des paiements en attente. Avec cette fonctionnalité, vous pouvez modifier à la fois le sujet et le contenu du message, et inclure des balises spécifiques qui fournissent des détails cruciaux tels que la référence de la facture, sa date d’échéance et le montant dû.
Connect vous permet de notifier vos clients de la création et de la clôture des incidents. Vous pouvez configurer le sujet et le message de ces notifications, et utiliser des balises pour personnaliser les e-mails, y compris un widget de notation pour que les clients évaluent le service reçu.
Oui, l’envoi de modèles d’e-mails via Connect est limité à 300 e-mails par jour et 1000 e-mails par mois pour éviter que les messages soient catégorisés comme du spam.
Oui, vous pouvez envoyer des tests de vos modèles d’e-mails pour voir à quoi ils ressembleront avant de les envoyer à vos clients, afin de vous assurer que tout est correct.
