Software para tiendas de informática
Factura y gestiona mantenimientos y reparaciones.
Movilidad y multidispositivo para tu tienda de informática
Gestiona tu empresa estés donde estés, sin instalaciones y desde tu móvil, tablet o PC.
Cuentas con una aplicación compatible con Android & iOS que te permite trabajar sin conexión a internet.
Recoge firmas de clientes en dispositivos móviles y comparte documentos por correo o WhatsApp.
La app te permite añadir documentación útil para tus intervencione como garantías, manuales, imágenes, grabaciones de audio y vídeos.
Localiza geográficamente y registra los trayectos realizados.
Gestión de servicios de mantenimiento y reparación
Conecta todos tus documentos comerciales, desde la incidencia hasta la factura final.
Genera guias de despacho de trabajo incluyendo conceptos como mano de obra y materiales.
Planifica tareas y mantenimientos, y accede a informes de negocio detallados.
Gestiona tu facturación recurrente y todos los procesos de facturación, además de los cobros.
Administra tus compras y proveedores.
Empresas que utilizan STEL Order como software de gestión
JMC
“JMC fue el primer cliente de STEL Order. José Morales nos cuenta qué le hizo confiar en nosotros y la historia de su empresa.”
Lo cuentan nuestros clientes
3 empresas diferentes, con distintas necesidades y dedicadas a múltiples sectores. Todas ellas con una necesidad en común: gestionar su negocio de forma más sencilla
Lo que dicen de nosotros
4 empresas diferentes hablan de STEL Order, con distintas necesidades y dedicadas a múltiples sectores. Conoce porque somos los mejores valorados del mercado.
Gestión de incidencias y técnicos
Crea y gestiona incidencias desde la oficina o desde donde estés, recibiéndolas directamente en tu correo si así lo deseas.
Asigna incidencias a técnicos y realiza seguimiento a través de la aplicación móvil.
Informa a los clientes sobre el estado de las incidencias y solicita valoraciones.
Crea informes de incidencias por cliente, empleado o producto/equipo.
Gestión de equipos y productos
Controla productos y activos de clientes, incluyendo equipos para mantenimiento.
Haz una importación masiva de productos.
Controla el stock de productos simples y compuestos.
Añade precios especiales o multitarifa en productos independientes, así como garantías en equipos
Crea informes y analiza cuáles son los productos más vendidos por clientes y empleados.
Preguntas frecuentes sobre el programa para tiendas de informática
STEL Order ofrece una gestión integral de negocios de informática, permitiendo controlar ventas, reparaciones de dispositivos, y servicios de mantenimiento. Puede utilizarse desde cualquier dispositivo, facilitando la gestión de catálogos de productos, clientes, y servicios tanto en la tienda como en movilidad. Además, STEL Order tiene una funcionalidad que puede ser muy útil para el sector de la informática: Productos compuestos. Con ella puedes gestionar de forma mucho más cómoda y sencilla productos formados por otros componentes (como un ordenador formado por procesador, tarjeta gráfica, teclado…).
Sí, STEL Order es ideal para gestionar servicios técnicos. Puedes crear incidencias directamente en la plataforma, asignarlas a técnicos y gestionarlas eficientemente, incluyendo la posibilidad de comunicación directa con los clientes a través de correo electrónico.
La aplicación móvil de STEL Order permite gestionar tu negocio en cualquier lugar. Puedes recibir notificaciones de incidencias, acceder a información del cliente, realizar llamadas, y utilizar Google Maps para desplazamientos. Además, permite la creación de guías de despacho, recogida de firmas y documentación de servicios.
STEL Order ofrece una completa gestión de facturación en cualquiera de sus procesos. Puedes manejar la creación de facturas directas, gestión de cobros y seguimiento de pagos. También permite la automatización de facturación recurrente, el control de gastos e incluso elabora análisis detallados de la rentabilidad.
Sí, STEL Order permite la importación masiva de datos de productos y clientes, lo que facilita la integración y actualización de la información de tu tienda de informática.
STEL Order permite gestionar mantenimientos preventivos y contratos de servicio mediante tareas automáticas, que generan y envían facturas periódicamente según los términos del contrato. Esto facilita el seguimiento y la facturación de servicios recurrentes.
Sí, STEL Order facilita la venta en mostrador mediante la creación de facturas o guías de despacho rápidos. La aplicación permite escanear productos mediante código de barras y gestionar pagos, incluyendo opciones de pago online.
