Programas para empresas de cerrajería
Accesibilidad desde cualquiera de tus dispositivos
App de movilidad y multidispositivo
Gestiona órdenes de trabajo en tiempo real desde el celular, estés donde estés.
Cuentas con una aplicación compatible con Android & iOS que te permite trabajar sin conexión a internet.
Captura la firma del cliente de manera presencial una vez que el trabajo ha sido completado.
Gracias a la app puedes acceder siempre que quieras a documentación detallada como garantías, manuales, imágenes, grabaciones de audio y videos.
Geolocaliza y registra de manera exhaustiva los trayectos y documentos realizados.
Gestión de servicios de instalaciones y reparaciones
Seguimiento de tus documentos comerciales desde el momento de la incidencia hasta la emisión de la factura final.
Elabora documentos comerciales a partir de guías de despacho que contemplan detalles como costos de mano de obra y materiales.
Realiza la planificación de tareas y mantenimientos, además de acceder a informes exhaustivos sobre el estado de tu negocio.
Facilita la organización de procesos de facturación, cobro y facturación recurrente de manera eficiente.
Gestiona tus compras y pedidos proveedores.
Empresas que utilizan STEL Order como software de gestión
JMC
“JMC fue el primer cliente de STEL Order. José Morales nos cuenta qué le hizo confiar en nosotros y la historia de su empresa.”
Lo cuentan nuestros clientes
3 empresas diferentes, con distintas necesidades y dedicadas a múltiples sectores. Todas ellas con una necesidad en común: gestionar su negocio de forma más sencilla
Lo que dicen de nosotros
4 empresas diferentes hablan de STEL Order, con distintas necesidades y dedicadas a múltiples sectores. Conoce porque somos los mejores valorados del mercado.
Gestión de incidencias y técnicos
Creación y gestión de incidencias desde la oficina o desde donde estés gracias a las apps.
Capacidad de integrar el correo electrónico para recibir incidencias por la vía que consultas a diario.
Asigna incidencias a técnicos de forma automática.
Informa a los clientes sobre el estado de las incidencias, cotizaciones pendientes o impagos de facturas.
Genera informes de incidentes categorizados por cliente, empleado tienda o productos.
Gestión de equipos y productos
Gestiona tu inventario de equipos reparados o activos instalados en clientes.
Muestra tu catálogo de productos, servicios, recambios y piezas desde tu móvil o tablet.
El catálogo online y móvil brinda a los técnicos información técnica crucial para sus procesos.
Trabaja fácilmente con productos compuestos, añade multitarifas y gestiona diferentes almacenes simultáneamente.
Crea informes y obtén información sobre los productos más vendidos según clientes y empleados.
Preguntas frecuentes sobre el software para cerrajerías de STEL Order
Sí, STEL Order ofrece una gestión integral de catálogos de productos y servicios, permitiendo a las empresas de cerrajería administrar eficientemente su inventario. Puedes incluir precios, descripciones y fotografías de tus productos y servicios.
STEL Order proporciona herramientas de CRM (Gestión de Relaciones con el Cliente) que permiten registrar y acceder fácilmente a la información de los clientes, incluyendo datos fiscales, historial de compras, y preferencias. Esta herramienta te ayuda a optimizar la atención al cliente y las oportunidades de venta.
Sí, STEL Order permite crear y enviar facturas de manera rápida y sencilla. Además, gracias a la opción de realizar cobros directamente a través de dispositivos móviles agilizas el proceso de venta y cobro en servicios de cerrajería.
Absolutamente. STEL Order está especialmente diseñado para gestionar servicios de asistencia técnica, permitiendo a las empresas de cerrajería asignar y seguir trabajos de campo, incluyendo la creación de órdenes de trabajo y seguimiento en tiempo real de los procesos.
Sí, STEL Order ofrece funcionalidades tanto online como offline, asegurando que las actividades comerciales y técnicas puedan ser gestionadas sin interrupciones, incluso en áreas sin acceso a internet. Cuando recuperes la conexión, todos los datos se actualizarán automáticamente, lo que te permite continuar tus flujos de trabajo sin ninguna pérdida de información.
Sí, STEL Order proporciona soporte técnico y formación para asegurar que los usuarios aprovechen al máximo sus funcionalidades. Una de las grandes ventajas de STEL Order es que trabaja de personas a personas, por lo que siempre serás atendido por consultores reales, nunca por bots. Además, te ayudarán tanto en los procesos iniciales de puesta en marcha como en cualquier otra duda o consulta que te pueda surgir en otros usos del software, adaptándose a las necesidades específicas de tu empresa y contactando contigo en el día y hora que tú elijas.
STEL Order incluye herramientas de análisis y reportes financieros que permiten a las empresas de cerrajería monitorear su rendimiento financiero, incluyendo ingresos, gastos y beneficios, facilitando la toma de decisiones basadas en datos.
Sí, con STEL Order, pueden crear y asignar incidencias en tiempo real, incluso cuando estén fuera de la oficina. Esto permite una respuesta rápida a situaciones urgentes, como clientes que necesitan servicios de cerrajería de emergencia.
