Pese a lo que pueda parecer, la gestión de fincas abarca una multitud de procedimientos que, en muchas ocasiones, pueden llegar a ser bastante tediosos para el encargado de gestionarlos. Por ello, hoy te vamos a contar todo sobre los programas de administración de fincas: qué son, para qué sirven, qué beneficios nos aportan y cuáles son los más interesantes en el mercado actual.
Índice de contenidos
Qué hace un software de administración de fincas
Un software de administración de fincas se caracteriza por tener las funcionalidades necesarias para gestionar los principales procedimientos administrativos y de gestión: siniestros, accidentes, quejas y reclamaciones, seguros, cobro de cuotas…
Como cada inmueble y comunidad es diferente y tiene sus características particulares, necesitamos complementarnos con una herramienta que nos permita integrar todos estos procesos, llevándolos de una forma mucho más sencilla.
Al fin y al cabo, la decisión final siempre estará en manos del administrador, por lo que no podemos dejar de pensar en el software como un complemento encargado de digitalizar y automatizar procedimientos y tareas.
Ventajas de utilizar un software de administración de fincas
Ahora que hemos explicado qué hacen los programas para administrar fincas, es el momento de comprender sus importantes beneficios de cara a mejorar la eficiencia en la gestión.
Automatización de los procesos
Como primera y principal ventaja de este tipo de programas, tenemos que mencionar la posibilidad de automatizar la gran mayoría de procesos administrativos en la gestión de fincas, desde la contabilidad y fiscalidad hasta el trámite más sencillo. Esto nos permitirá ahorrar mucho tiempo, además de evitar posibles errores humanos y almacenar toda la información en un medio digital.
Accesibilidad
Como todo se encuentra en la nube o dentro de nuestras aplicaciones, la accesibilidad incrementará notablemente, pudiendo acceder a cualquier información o trámite de forma instantánea. Esto es especialmente útil para gestionar cualquier tipo de urgencia cuando los responsables se encuentran lejos de la incidencia.
Manejo sencillo e intuitivo
A día de hoy, las compañías ponen gran parte de sus esfuerzos en conseguir programas muy intuitivos y sencillos en el aprendizaje. Por lo tanto, no necesitaremos unos conocimientos informáticos y ofimáticos muy profundos para poder aprovecharlos al máximo.
Gestión de diferentes comunidades
Un único programa permite la gestión de más de una comunidad, por lo que esto beneficia notablemente a aquellos administradores que diversifiquen su trabajo. Además, la información se podrá almacenar de forma segura en la nube.
Incrementa la transparencia para el miembro de la comunidad
De cara a que los propios vecinos puedan acceder de manera rápida a la información, un software especializado es la mejor opción posible, puesto que solo tendrán que acceder a la plataforma web para realizar cualquier consulta. De cara a la transparencia y la confianza de los vecinos, este apartado es fundamental y solucionará muchos problemas antes de que ocurran.
Listado de softwares de administración de fincas
STEL Order
STEL Order es una solución muy completa que te permite gestionar comunidades enteras desde cualquier lugar, puesto que apuestan por la interconectividad. Esta plataforma, que cuenta con una aplicación propia, es ideal para aquellos que quieran gestionar su finca de la forma más completa y profesional posible, ya que incluye las funcionalidades necesarias para destacar en cada proceso:
- CRM completo integrado en el programa.
- Servicio de atención al cliente.
- Gestión de ausencias y control horario.
- Control de stock e inventario.
- Agenda completamente integrada y compartida para la organización en cuanto a fechas.
- Sistema de email marketing integrado.
- Aplicación móvil muy bien valorada.
- Comunicación instantánea con los propietarios.
- Sistema de pagos online a través de PayPal o Stripe.
- Generación de facturas y gestión avanzada de la contabilidad
- Remesas SEPA
- Control de gastos.
Como hemos visto, son incontables las tareas y los procesos que podrás optimizar con el uso de STEL Order como tu programa de administración de fincas. Con una valoración de 4,7 estrellas sobre 5, y más de 1500 reseñas, STEL Order ha logrado posicionarse como uno de los programas más eficaces y eficientes dentro de la gestión de fincas.
Fincasplus
Fincasplus es un programa bastante completo para la gestión de comunidades y propietarios. Permite al administrador registrar los avisos, siniestros e incidencias de manera ágil, así como todos los documentos relacionados con operaciones u obligaciones de cualquier miembro de la comunidad.
En cuanto a las facturaciones, facilita la generación del fichero SEPA, pudiendo hacerlo en un solo clic. También permite registrar el consumo energético y de agua en las viviendas, lo que facilita generar las cuotas con mayor rapidez. Todo ello complementado por una aplicación móvil para poder acceder a los datos desde cualquier lugar. Actualmente, no disponemos de reseñas para comprobar las opiniones de los usuarios de Fincasplus.
Fynkus
Fynkus es una plataforma con su propia aplicación móvil, caracterizada por ofrecer una ágil gestión de incidencias, además de la posibilidad de descargar los movimientos bancarios diarios.
También incluyen canal propio de comunicación con los clientes (en este caso, los vecinos o miembros de la comunidad), y dividen las funcionalidades en dos tipos de app:
- La app del administrador ofrece una visión global sobre el estado de la comunidad: movimientos, documentos, cuentas, incidencias…, permitiendo enviar avisos instantáneos a los vecinos.
- La app de los propietarios de viviendas les permite consultar los próximos recibos pendientes y modificar cualquier dato de contacto.
Actualmente, su aplicación móvil para iOS cuenta con una puntuación de 4,4 sobre 5 en la App Store (con un total de 11 valoraciones).
Gesfincas.net
Gesfincas es uno de los programas de administración de fincas más conocidos, ofreciendo un sistema modular que se centra en garantizar una comunicación rápida e integrar los principales procesos de gestión administrativa. Veamos sus características más relevantes:
- Gestión contable: diario de operaciones, realización de presupuestos, procedimientos fiscales…
- Administración de convocatorias, reuniones y actas.
- Módulo CRM que incorpora un sistema de mensajería instantánea.
- Microsoft Excel, Word y PowerPoint integrados.
- Gestor de morosidad.
En cuanto a las reseñas de los usuarios, actualmente no hay ninguna valoración en línea que nos permita conocer las opiniones sobre Gesfincas.net.
En cualquiera de los casos, es altamente recomendable que cuentes con programas de administración de fincas que te permitan optimizar los procesos y gestionar de forma sencilla cualquier incidencia o trámite a realizar.