Saber cómo hacer un análisis DAFO puede marcar la diferencia entre el éxito y el fracaso de una empresa. Con este post, estás a un paso de conocer todos los pormenores de esta herramienta tan eficaz. ¿Nos acompañas?
Índice de contenidos
Qué es un análisis DAFO
DAFO (también llamado FODA o DOFA) es una metodología que analiza en qué posición se halla una empresa o proyecto empresarial. En concreto, examina tanto sus aspectos internos (Debilidades y Fortalezas) como su entorno externo (Amenazas y Oportunidades). Con ello, se pretende optimizar la toma de decisiones y la planificación corporativa.
Para qué sirve la matriz DAFO
Verdaderamente, no podríamos entender cómo hacer un análisis DAFO sin la ayuda de su famosa matriz 2×2. Este esquema utiliza cuatro cuadrantes para representar gráficamente cuáles son las debilidades, amenazas, fortalezas y oportunidades de la empresa o proyecto analizados. Gracias a ella, tendremos la visión de conjunto que necesitamos para implementar y adaptar nuestras estrategias corporativas.
La matriz DAFO permite contraponer de forma muy visual el análisis interno y externo de una empresa. De este modo, se simplifica y agiliza considerablemente la adopción de iniciativas tendentes a mejorar nuestra situación corporativa.
Lo que en los países hispanohablantes conocemos como análisis DAFO (Debilidades-Amenazas-Fortalezas-Oportunidades) tiene su origen en el concepto anglosajón de la analítica SWOT (Strengths-Weaknesses-Opportunities-Threats). Esta técnica fue desarrollada en la década de los setenta y contó, entre sus principales artífices, con Albert S. Humphrey y Heinz Weihrich (creador de la matriz DAFO).
Es importante precisar que el análisis DAFO nos ofrece un diagnóstico preliminar de la situación actual en la que se encuentra una empresa. Esta valiosa información nos permitirá tomar mejores decisiones a futuro mediante el posterior análisis CAME.
Qué elementos se analizan
Debilidades de una empresa
Las debilidades de una empresa son aquellas carencias y limitaciones propias que obstaculizan o frenan su óptimo funcionamiento. Se trata, pues, de un aspecto negativo de origen interno que debe ser minimizado. Ejemplos de estos puntos débiles son carecer de experiencia o tener precios demasiado altos.
Amenazas de una empresa
Las amenazas de una empresa vienen representadas por todos los factores hostiles presentes en su entorno (no son provocados por ella). Estamos, por lo tanto, ante un aspecto negativo de origen externo. Ejemplos de ellas son la aparición de nuevos competidores o un aumento de la carga impositiva.
Fortalezas corporativas
Las fortalezas de una empresa ponen de manifiesto aquellos aspectos en los que esta destaca. Se trata de un aspecto positivo de origen interno. Ejemplos de estos puntos fuertes son tener una gran cartera de clientes o un personal altamente cualificado.
Oportunidades empresariales
Las oportunidades de una empresa vienen dadas por aquellas circunstancias de su entorno que le favorecen. Estamos, pues, ante un aspecto positivo de origen externo. Ejemplos de las mismas serían los cambios normativos favorables o la crisis de un competidor.
Cómo hacer un análisis DAFO paso a paso
Realizar el análisis interno
En realidad, cuando hablamos de cómo hacer un análisis DAFO, el orden en el que examinemos los elementos que lo componen es indiferente. No obstante, comenzar con su situación interna parece lo más lógico. Eso sí, resulta fundamental analizar los aspectos internos y externos por separado.
Entre los factores que componen el análisis interno podemos destacar:
- Recursos financieros y patrimonio (por ejemplo, valor de las patentes propias).
- Marketing (por ejemplo, eficacia del email marketing).
- Productividad (por ejemplo, costes de producción).
- RRHH (por ejemplo, capacitación del personal).
- Organización corporativa (por ejemplo, cultura empresarial).
Efectuar el análisis externo
- Mercado y clientela (por ejemplo, evolución de la demanda).
- Sector empresarial y competencia (por ejemplo, tendencias sectoriales).
- Contexto: factores económicos, geopolíticos, sociales o tecnológicos que influyen en la empresa (por ejemplo, cambio normativo).
Al igual que con el análisis interno, los resultados obtenidos se clasifican en los cuadrantes correspondientes de la matriz, según afecten a la empresa de manera positiva (oportunidades) o negativa (amenazas).
Interpretar la matriz DAFO
Una parte fundamental de cómo hacer un análisis DAFO es interpretar correctamente sus datos. En este punto, se hace necesario llevar a cabo este examen de manera objetiva y comparada. Afrontar los resultados con imparcialidad y contraponerlos con la situación de nuestros competidores es clave a la hora de aprovechar las ventajas de esta herramienta.
Adoptar la estrategia adecuada
Aunque, en sentido estricto, las estrategias a implementar quedarían fuera del análisis DAFO propiamente dicho, merece la pena enumerarlas someramente:
- Ataque: aprovechar las fortalezas y oportunidades.
- Reorientación: superar las debilidades de una empresa.
- Defensa: reforzar las fortalezas para afrontar las amenazas.
- Supervivencia: combatir las debilidades y amenazas de una empresa.
Salta a la vista que tener claro cómo hacer un análisis DAFO resulta crucial en el competitivo mundo corporativo. La información que nos revela, combinada con herramientas digitales tan potentes como el ERP y el CRM, es más que suficiente para llevar la delantera en tu sector. ¡Compruébalo!
Plantilla DAFO para descargar
Este es un modelo de un DAFO con datos de ejemplo que hemos realizado. En el mostramos las distintas Debilidades, Amenazas, Fortalezas y Oportunidades de un negocio. Si quieres realizar tú mismo un análisis DAFO similar, haz clic en el siguiente enlace:
